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PRTG – ADC zentralisiert via ADM überwachen (Zusammenfassung)

In den letzten Tagen habe ich ein paar einzelne Beiträge verfasst, wie man Citrix ADC/NetScaler mittels Citrix ADM im PRTG überwachen kann. In diesem Artikel möchte ich noch einmal kurz darauf eingehen, warum überhaupt und ich möchte euch auch alle Beiträge gesammelt auflisten.

Bevor wir ADM im Einsatz hatten, waren unsere ADCs alle einzeln vom PRTG überwacht. Voraussetzungen dazu waren dann

  • funktionierende Sensoren für die ADCs
  • PRTG Logins auf jeder einzelnen Appliance
  • PRTG Netzwerkzugriff auf jede einzelne Appliance
  • Pflege aller ADC Geräte und inklusiv aller Sensoren im PRTG

Gerade in Umgebungen mit limitiert lizenzierten PRTG Sensoren ist der letzte Punkt auch ein Kostenfaktor. Für mich waren vor allem zwei Punkte entscheidend um das Konstrukt umzubauen:

  • die eingesetzten Sensoren gaben öfter auch einmal „false positive“ Alarme aus
  • im eingesetzten vServer Statussensor konnte nicht ein einzelner vServer bestätigt werden, falls dieser einmal DOWN war – somit konnte ein ‚DOWN‘ vServer einer Testapplikation das komplette Monitoring ausser Kraft setzen

Warum also nicht ADM nutzen wenn schon alle ADCs darüber verwaltet werden? Dies hat für mich folgende positive Effekte:

  • nur ADM benötigt Netzwerkzugriff auf jede einzelne Appliance
  • es wird nur auf dem ADM ein PRTG Login benötigt
  • es müssen nur die Sensoren für den ADM gepflegt (und lizenziert) werden
  • ein einzelner vServer der DOWN ist, kann im ADM bestätigt werden und die PRTG Überwachung läuft wie gewohnt weiter
  • und wer Lust und Laune hat, kann weitere Sensoren skripten falls gewünscht

Um dies nachzubauen, könnte ihr gem. folgenden Artikeln vorgehen:

Zu guter Letzt fragt ihr euch vielleicht, was der Spass kostet? Also Zahlen nenne ich hier nicht, aber Stand heute müsst ihr das PRTG entsprechend eurer Umgebungsanforderung lizenzieren (evtl. reichen ja die 100 Gratissensoren). Die ADCs habt ihr gem. euren Bedürfnissen gekauft oder als Freemium im Einsatz. Und ADM könnt ihr für die genannten Funktionen ebenfalls ohne zusätzliche Lizenz nutzen. Das einzige was es garantiert benötigt, sind die Hardwareressourcen gemäss Spezifikationen und eure Zeit.

Viel Spass und Erfolg beim Nachbauen. :-)

PRTG – Citrix ADM Nutzen um ungespeicherte ADC Konfigurationen zu überwachen

Im einem der letzten Beiträge habe ich ein Powershell Modul vorgestellt, mit welchem man Daten vom Citrix ADM abgreifen kann.

Basierend auf diesem Modul habe ich bei uns einen PRTG Custom Sensor erstellt, welcher ungespeicherte Konfigurationen aus dem ADM ausliest:

Dazu müssen erst einmal die Parameter von PRTG sowie das Modul selbst eingelesen und eine Verbindung zur Appliance hergestellt werden:

# Get parameter from PRTG
param (
[string]$server,
[string]$domain,
[string]$username,
[string]$password
)

# Import ADM PS module
$CustomSensors="C:\Program Files (x86)\PRTG Network Monitor\Custom Sensors\EXEXML\"
Import-Module $CustomSensors\PRTGCustomCitrixADM.psm1

# Create the ADM session
$ADMHost = "https://"+$server
$ADMSession = Connect-ADM -ADMHost $ADMHost -CredUser $username -CredPW $password

Damit dies funktioniert, muss der entsprechende Benutzer von PRTG auf dem ADM Leserechte haben. Weiter gehe ich nicht auf jede Zeile ein, dies kann im Script selbst nachgelesen werden. Hier beschreibe ich vor allem die wichtigsten Punkte, wie das auslesen der Konfigurationsdaten aus dem ADM:

# Get the config status from the ADM
$DiffEvents = Invoke-ADMNitro -ADMSession $ADMSession -OperationMethod GET -ResourceType ns_conf
# Create the variable only with the active events content
$DiffEvents2 = $DiffEvents | Select-Object ns_conf

Nun werden die Daten noch auf den String „Diff Exists“ geprüft und für die weitere Auswertung aufbereitet. In diesem Sensor gibt es nur einen guten oder schlechten Rückgabewert, weshalb der Block sehr kurz gehalten ist:

$Events = @()
ForEach ($Event in $DiffEvents2.ns_conf){

    If ($Event.diff_status -eq "Diff Exists"){
        # Filter out 'entityup' messages from critical state
        $RetState = $returnStateCritical
        $Events += [PSCustomObject]@{Severity=$Event.hostname;SourceIP=$Event.ns_ip_address;SourceHost=$Event.hostname;State=[Int64]$RetState}
        $RetCritical = $RetCritical + 1
    }
}

Im restlichen Skript wurden die einzelnen Daten mit einem vorgegebenen Wert gegen geprüft und die entsprechenden PRTG Ausgaben definiert.

Das Script muss nun in den Custom Sensors Ordner von PRTG gelegt werden und der Sensor kann entsprechend eingerichtet werden:

Parameter gem. Script-Beschreibung, Securitykontext vom Gerät
Der Intervall wird ein wenig höher gestellt, damit bei aktiven Änderungen das Monitoring nicht sofort Alarm schlägt.

Das Resultat sieht dann wie folgt aus:

Viel Spass beim Nachbauen :-)

PRTG – Citrix ADM für zentrales ADC Performance Monitoring nutzen

Im einem der letzten Beiträge habe ich ein Powershell Modul vorgestellt, mit welchem man Daten vom Citrix ADM abgreifen kann.

Basierend auf diesem Modul habe ich bei uns einen PRTG Custom Sensor erstellt, welcher die wichtigsten Performance Daten aus dem ADM ausliest:

Dazu müssen erst einmal die Parameter von PRTG sowie das Modul selbst eingelesen und eine Verbindung zur Appliance hergestellt werden:

# Get parameter from PRTG
param (
[string]$server,
[string]$domain,
[string]$username,
[string]$password
)

# Import ADM PS module
$CustomSensors="C:\Program Files (x86)\PRTG Network Monitor\Custom Sensors\EXEXML\"
Import-Module $CustomSensors\PRTGCustomCitrixADM.psm1

# Create the ADM session
$ADMHost = "https://"+$server
$ADMSession = Connect-ADM -ADMHost $ADMHost -CredUser $username -CredPW $password

Damit dies funktioniert, muss der entsprechende Benutzer von PRTG auf dem ADM Leserechte haben. Weiter gehe ich nicht auf jede Zeile ein, dies kann im Script selbst nachgelesen werden. Hier beschreibe ich vor allem die wichtigsten Punkte, wie das auslesen der Performance-Daten sowie das Sortieren nach Appliance:

# Get the Instances from the ADM
$ADCInstance = Invoke-ADMNitro -ADMSession $ADMSession -OperationMethod GET -ResourceType ns
# Create the variable only with the NS parameters
$ADCInstance2 = $ADCInstance | Select-Object ns
# For troubleshooting
#$ADCInstance2.ns | FT hostname, ns_mgmt_cpu_usage, ns_cpu_usage, vm_memory_usage, diskperusage, disk0_used, disk1_used, ns_tx, model_id -AutoSize
$ADCInstances = $ADCInstance2.ns
# Sort output based on hostname
$ADCInstances2 = $ADCInstances | Sort-Object hostname

Da das Web GUI von PRTG nicht nach Channel ID sondern nach Alphabet sortiert, habe ich für die Channel-Namen jeweils noch einen eigenen Index erstellt. A0 ist reserviert für den „Overall Health“ Status (weiter unten beschrieben). Anschliessend kriegt jede Appliance einen eigenen Buchstaben und innerhalb einer Appliance wird hochgezählt:

$ChannelLetterIndex = 65    # Start index with 65 for ASCII 'A'
ForEach ($Instance in $ADCInstances2){

    #region returnvariables
    $ChannelLetterIndex = $ChannelLetterIndex + 1      # Increase letter index by one for each appliance instance
    $RetChannelLetter = [char]($ChannelLetterIndex)

Im PRTG werden Prozentwerte nur in ganzen Zahlen angezeigt, daher werden die entsprechenden Werte gerundet:

    $RetMgmtCPU = [math]::Round($Instance.ns_mgmt_cpu_usage)
    $RetCPU = [math]::Round($Instance.ns_cpu_usage)
    $RetRAM = [math]::Round($Instance.vm_memory_usage)

Die prozentuale Bandbreiten-Auslastung wird anhand der Werte sowie der Model ID berechnet. Da diese im Test oft exponentielle Werte lieferte und diese nicht gerundet werden können, musste dies via Umwandlung in einen String gemacht werden:

    #region bwcalculation
    # Calculate the percentage of the bandwidth usage
    # based on the license and the current bandwith
    # A conversation to string is needed because of the
    # exponential results which needed to be trimmed
    $BWPercentCalc = $null
    $BWPercent = $null

    $BWPercentCalc = $Instance.ns_tx*100/$Instance.model_id
    $BWPercentString = [String]$BWPercentCalc
    If ($BWPercentString.Length -ge 5){
        $SubLength = 5
    }
    Else {
        $SubLength = $BWPercentString.Length
    }
    $BWPercentStringShort = $BWPercentString.Substring(0,$SubLength)
    $BWPercentShort = [Decimal]$BWPercentStringShort
    $RetBWPercent = [math]::Round($BWPercentShort)
    #endregion bwcalculation

Im restlichen Skript wurden die einzelnen Daten mit einem vorgegebenen Wert gegen geprüft und die entsprechenden PRTG Ausgaben definiert.

Zu guter Letzt wird aus allen vorher berechneten Werten ein Channel mit einer Gesamtbewertung der Performance erstellt, welche mit dem hardcoded Index A0 auch ganz oben gelistet wird:

#region returnstring
# Determine return string depends on the several states
If ($returnState.State -contains 2) {
    $RetString = $AlertString
    $RetHealth = 0
}
ElseIf ($returnState.State -contains 1) {
    $RetString = $WarningString
    $RetHealth = 50    
}
Else {
    $RetString = "OK"
    $RetHealth = 100    
}
#endregion

#region health
# Channel for overall health
$retXml += "  <result>`n"
$retXml += "    <channel>A0 Overall health</channel>`n"
$retXml += "    <value>$RetHealth</value>`n"
$retXml += "    <unit>Count</unit>`n"
$retXml += "    <limitMode>1</limitMode>`n"
$retXml += "    <limitMinError>49</limitMinError>`n"
$retXml += "    <limitErrorMsg>$AlertString</limitErrorMsg>`n"
$retXml += "    <limitMinWarning>99</limitMinWarning>`n"
$retXml += "    <limitWarningMsg>$WarningString</limitWarningMsg>`n"
$retXml += "  </result>`n"
#endregion health

Das Script muss nun in den Custom Sensors Ordner von PRTG gelegt werden und der Sensor kann entsprechend eingerichtet werden:

Parameter gem. Script-Beschreibung, Securitykontext vom Gerät

Das Resultat sieht dann wie folgt aus:

Viel Spass beim Nachbauen :-)

PRTG – ADM Events überwachen

Im einem der letzten Beiträge habe ich ein Powershell Modul vorgestellt, mit welchem man Daten vom Citrix ADM abgreifen kann.

Basierend auf diesem Modul habe ich bei uns einen PRTG Custom Sensor erstellt, welcher die Events aus dem ADM ausliest:

Dazu müssen erst einmal die Parameter von PRTG sowie das Modul selbst eingelesen und eine Verbindung zur Appliance hergestellt werden:

# Get parameter from PRTG
param (
[string]$server,
[string]$domain,
[string]$username,
[string]$password
)

# Import ADM PS module
$CustomSensors="C:\Program Files (x86)\PRTG Network Monitor\Custom Sensors\EXEXML\"
Import-Module $CustomSensors\PRTGCustomCitrixADM.psm1

# Create the ADM session
$ADMHost = "https://"+$server
$ADMSession = Connect-ADM -ADMHost $ADMHost -CredUser $username -CredPW $password

Damit dies funktioniert, muss der entsprechende Benutzer von PRTG auf dem ADM Leserechte haben. Weiter gehe ich nicht auf jede Zeile ein, dies kann im Script selbst nachgelesen werden. Hier beschreibe ich vor allem die wichtigsten Punkte, wie das auslesen der Events:

# Get the events from the ADM
$ActiveEvents = Invoke-ADMNitro -ADMSession $ADMSession -OperationMethod GET -ResourceType active_event
# Create the variable only with the active events content
$ActiveEvents2 = $ActiveEvents | Select-Object active_event

Es sollen im PRTG nicht alle ADM Meldungen gleich einen Alarm auslösen, daher habe ich div. Arrays für Ausschlüsse vorbereitet, welche bei Bedarf genutzt werden können:

# Prepare a device_entity_name exlusion list for PRTG outputs
# Add each device in quota with a comma (except the last line)
$DeviceExcludeList = $null
$DeviceExcludeList = @(
    "entity1",
    "entity.domain.pit"
)

# Prepare a failureobj exlusion list for PRTG outputs
# Add each failure object in quota with a comma (except the last line)
$FailureObjectExcludeList = $null
$FailureObjectExcludeList = @(
    "object1",
    "object2"
)

# Prepare a message exlusion list for PRTG outputs
# Add each message in quota with a comma (except the last line)
$MessageExcludeList = $null
$MessageExcludeList = @(
    "192.168.99.99"
)

Da auch vServer und Services vom ADC welche wieder hochkommen einen „Critical Event“ darstellen, habe ich diese beim Aufbereiten ausgeklammert:

    If ($Event.severity -eq "Critical"){
        # Filter out 'entityup' messages from critical state
        If ($Event.category -ne "entityup"){
            $RetState = $returnStateCritical
            $Events += [PSCustomObject]@{Severity=$Event.severity;SourceIP=$Event.source;SourceHost=$Event.hostname;Category=$Event.category;Entity=$Event.device_entity_name;State=[Int64]$RetState}
            $RetCritical = $RetCritical + 1
        }
    }

Innerhalb der „Major Events“ werden im ersten Schritt die vorher definierten Ausschlüsse gegengeprüft und mittels Variable $DeviceAlarm die weitere Verarbeitung bestätigt oder gestoppt:

        # Filter out known entities, failure objects etc. from major state
        # Set variable $DeviceAlarm, if the device isn't filtered
        
        $DeviceAlarm = $null
        
        ForEach ($ExcludedDevice in $DeviceExcludeList) {
            $Entity = $Event.device_entity_name
            If ($DeviceAlarm -or ($DeviceAlarm -eq $null)) {
                If ($Entity -notlike "*$ExcludedDevice*") {
                    $DeviceAlarm = $true
                }
                Else{
                    $DeviceAlarm = $false
                }
            }
        }
        
        If ($DeviceAlarm){
            ForEach ($ExcludedFO in $FailureObjectExcludeList) {
                $Entity = $Event.failureobj
                If ($DeviceAlarm -or ($DeviceAlarm -eq $null)) {
                    If ($Entity -notlike "*$ExcludedFO*") {
                        $DeviceAlarm = $true
                    }
                    Else{
                        $DeviceAlarm = $false
                    }
                }
            }
        }
        
        If ($DeviceAlarm){
            ForEach ($ExcludedMessage in $MessageExcludeList) {
                $Entity = $Event.message
                If ($DeviceAlarm -or ($DeviceAlarm -eq $null)) {
                    If ($Entity -notlike "*$ExcludedMessage*") {
                        $DeviceAlarm = $true
                    }
                    Else{
                        $DeviceAlarm = $false
                    }
                }
            }
        }

Falls ein „Major Event“ nicht durch einen Ausschluss gefiltert wurde, wird die Eventliste entsprechend aufbereitet. In diesem Schritt werden Meldungen von Services („svc“ im Namen) oder Service Groups („svg“ im Namen) zu einer Warnung herunter gestuft. Dies weil definiert wurde, dass im PRTG erst ein Alarm erscheint, wenn der komplette vServer und nicht ’nur‘ ein Service DOWN ist:

        # If device isn't excluded, add to monitoring array
        # Services (svc) or service groups (svg) returns a warning instead an alarm
        If ($DeviceAlarm){
            If (($Event.device_entity_name -like "*svc*") -or ($Event.device_entity_name -like "*svg*")) {
                $RetState = $returnStateWarning
                $Events += [PSCustomObject]@{Severity=$Event.severity;SourceIP=$Event.source;SourceHost=$Event.hostname;Category=$Event.category;Entity=$Event.device_entity_name;State=[Int64]$RetState}
                $RetWarning = $RetWarning + 1
           }
            Else {
                $RetState = $returnStateCritical
                $Events += [PSCustomObject]@{Severity=$Event.severity;SourceIP=$Event.source;SourceHost=$Event.hostname;Category=$Event.category;Entity=$Event.device_entity_name;State=[Int64]$RetState}
                $RetMajor = $RetMajor + 1
            }
        }

Im restlichen Skript wurden die einzelnen Daten mit einem vorgegebenen Wert gegen geprüft und die entsprechenden PRTG Ausgaben definiert.

Das Script muss nun in den Custom Sensors Ordner von PRTG gelegt werden und der Sensor kann entsprechend eingerichtet werden:

Parameter gem. Script-Beschreibung, Securitykontext vom Gerät

Das Resultat sieht dann wie folgt aus:

Viel Spass beim Nachbauen :-)

PRTG – Citrix ADM für zentrale ADC Überwachung nutzen

Es ist schon ein paar Tage her, da habe ich über PRTG Custom Sensoren für ADC geschrieben. Diese haben bisher mehr oder weniger gut in unserer Umgebung funktioniert. Für mich zeigten sich dabei jedoch mit der Zeit folgende Nachteile:

  • Jeder ADC, jedes ADC HA Paar muss im PRTG konfiguriert werden
  • Ist ein LB/CS vServer im DOWN Status, bleibt der PRTG Sensor rot, bis der vServer entweder wieder UP oder manuell deaktiviert ist (reaktivieren nicht vergessen)
  • Die Sensoren lieferten teils falsche/unvollständige Daten

Da wir sowieso eine ADM Appliance im Einsatz haben, suchte ich nach Möglichkeiten diese als Datenquelle anzusteuern. Mein erster Ansatz mit SNMP Traps scheiterte an der Tatsache, das PRTG dies nur einmalig als Alarm anzeigt und im nächsten Intervall wieder auf Status grün wechselt, falls nicht ein weiterer Trap gesendet wurde. Diese Option war daher für uns unbrauchbar.

Nach ein paar Recherchen bin ich auf ein Powershell Modul von Kenny Baldwin gestossen, welches mittels Nitro REST eine ADM Appliance mit div. Befehlen ansteuern kann. Das Original kann man auf GitHub herunterladen.

Das Modul hat ursprünglich vorgesehen, dass bei Benutzung die Anmeldedaten manuell eingegeben werden sollen. Für die Nutzung mit PRTG habe ich daher diesen Teil ein wenig angepasst, so dass die Daten aus dem PRTG Sensor übernommen werden können:

    param (
    [Parameter(Mandatory = $true)]
    [string]$ADMHost,
    [Parameter(Mandatory = $true)]
    [string]$CredUser,
    [Parameter(Mandatory = $true)]
    [string]$CredPW,
    [Parameter(Mandatory = $false)]
    [int]$Timeout = 900
    )

Nun kann das Modul zusammen mit den späteren Custom Sensoren im PRTG Custom Sensor Ordner gespeichert und ggf. verteilt werden.

Citrix ADC SSL Bewertung optimieren – Stand Februar 2020

Im ursprünglichen Artikel bin ich auf die Basis-Schritte eingegangen, wie man bei Qualys die SSL Bewertung auf einen guten Stand bringen kann.

Da die Test-Routinen jeweils an die neusten Erkenntnisse angepasst werden, waren meine Bewertungen auf ein B gesunken, was für mich nicht hinnehmbar war. Hier möchte ich euch die Schritte beschreiben, wie ich wieder auf eine A+ Bewertung gekommen bin.

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SMTP Relay mit ACL auf Citrix ADC konfigurieren

Vor knapp zwei Jahren erstellte ich hier einen Artikel, wie man grundsätzlich einen SMTP Relay mit NetScaler konfigurieren kann (hier). Im Rahmen einer Datacenter Migration kam das Thema ACL für diesen Relay auf. Im genannten Artikel wurde sauber beschrieben, wie man den Exchange auf den ADC als Quelle konfigurieren kann. Wie kann man nun aber die Quellen seitens Loadbalancer einschränken?

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PRTG – Citrix ADC überwachen

Citrix bietet zur Überwachung und Konfiguration von Citrix ADC (ehem. NetScaler) das Citrix Application Delivery Management (ehem. NetScaler MAS). Wie kann man nun aber die ADC Appliances im PRTG überwachen? Diese Frage haben sich schon einige gestellt und nebst kostenpflichtigen Plugins von www.prtgplugins.com gibt es weitere Open Source Optionen.

Eine mögliche Lösung habe ich bei Jason McKenry gefunden. Er hat basierend auf dem NetScaler PowerShell Modul passende Skripte erstellt, mit welchen aktuell folgendes überwacht werden kann:

  • Appliance Performance (CPU, PE CPU, Disk, RAM und Durchsatz)
  • Status aller vServer (LB, AAA, VPN und CS)
  • Status aller LB vServer
  • Ablaufdaten aller Zertifikate
  • ungespeicherte Konfigurationen

Sein Blog-Artikel erklärt die komplette Konfiguration in Englisch. Ich möchte in diesem Artikel einerseits die Vorgehensweise auf Deutsch erläutern und andererseits noch ein paar Ergänzungen anbringen.

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PRTG – SNMP Konfiguration

Die im letzten Beitrag vorgestellten Monitoring-Software PRTG von Paessler kann auf diverse Arten die Umgebung überwachen: Ping, WMI und natürlich auch SNMP. Mit WMI lässt sich zwar im Windows Umfeld viel Abfragen, jedoch geht dies zu Lasten der Leistung sowie die Zuverlässigkeit ist auch nicht immer gegeben. Schnell und zuverlässig hingegen funktioniert SNMP.
In diesem Artikel möchte ich kurz aufzeigen, wie dies im PRTG, Windows und div. anderen Produkten konfiguriert wird.

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SMTP Relay mit Exchange 2016 und NetScaler einrichten

Ich bin mich wieder frisch am Einarbeiten in das Thema Exchange.

Das Grundsetup mit Exchange 2016 habe ich recht schnell hingekriegt und auch den externen Zugang via NetScaler war dank eines Skriptes von meinem Kollegen einfach hergestellt. Nun wollte ich jedoch noch für div. Dienste einen einfachen internen SMTP Relay Server erstellen.

Eine erste Anleitung dazu fand ich dann relativ schnell bei Paul Cunningham (Link).

Leider funktionierte dies nicht ganz so im Web GUI. Der Grund lag einfach gesagt an einem Bug von Microsoft und die Lösung war Powershell. Die Anleitung dazu fand ich dann bei Jeff Guillet (Link).

Nun funktionierte mein SMTP Relay zwar wenn ich den Exchange Server direkt ansteuerte, jedoch nicht via NetScaler. Und dies wollte ich dann auch noch lösen:

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